Вакансия: проверена
Работодатель: DigitalNova – пространство возможностей онлайн
Страна расположения: Украина
Из-за активного роста количества клиентов и увеличения нагрузки на менеджеров мы открыли дополнительный набор помощников, которые будут помогать вести переписку в чатах и поддерживать коммуникацию с пользователями. Это отличная возможность для молодежи, студентов и тех, кто хочет попробовать себя в сфере онлайн-коммуникаций.
Описание вакансии
Мы ищем помощника менеджера по коммуникациям для работы в чат-платформе.
Основная задача - поддерживать активность и общение с пользователями в текстовом формате: без звонков, без видео, без стресса.
Это легкая удаленная работа, которую можно выполнять из дома, со смартфона или ноутбука с 14 лет, без опыта - главное, иметь желание учиться и быть внимательным к деталям.
Основные обязанности:
- Отвечать на сообщения пользователей в чате;
- Передавать запросы менеджеру или фиксировать их в таблице;
- Использовать шаблоны ответов и правила коммуникации компании;
- Поддерживать позитивную атмосферу в общении;
- Отчитываться о выполненной работе в конце смены.
Требования к кандидату:
- Возраст от 14 лет;
- Грамотная письменная речь на украинском или русском;
- Ответственность, пунктуальность, внимательность;
- Стабильное интернет-соединение;
- Желание учиться и развиваться в сфере онлайн-коммуникаций.
Предыдущий опыт работы в чатах, поддержке или соцсетях будет преимуществом, но не обязателен.
Проводится короткое бесплатное обучение перед стартом.
Условия работы и оплата:
- Оплата от 200 до 600 грн/день (зависит от объема сообщений);
- Возможность ежедневных или еженедельных выплат на банковскую карту;
- Без вложений, комиссий или рисков;
- Гибкий график (2-6 часов в день);
- Работа полностью онлайн, в удобное для вас время.
Мы предлагаем:
✅ Гибкий график - сочетайте работу с обучением;
✅ Полностью дистанционный формат;
✅ Возможность обучения и роста до позиции менеджера по коммуникациям или SMM-специалиста;
✅ Дружную команду, которая всегда поддержит новичков;
✅ Стабильные выплаты и реальный опыт онлайн-работы.
Почему компании нужен дополнительный работник
DigitalNova активно расширяет свою клиентскую базу. Количество чатов и запросов растет ежедневно - поэтому главная цель этой вакансии - разгрузить основных менеджеров и улучшить качество коммуникации с пользователями. Помощники нужны для поддержки быстрого ответа в чатах, чтобы ни одно обращение клиента не осталось без внимания.
Как подать заявку
Нажмите "Откликнуться" или "Подать заявку", чтобы получить короткую анкету.
После проверки данных вам пришлют учебные материалы и доступ к рабочей платформе.
Количество мест ограничено. Преимущество кандидатам, которые подадут заявку первыми.
Начните свой путь в сфере онлайн-коммуникаций уже сегодня!
Это моя первая работа, и меня все устраивает. Как для подростков, которые ищут заработок на дому после учебы – это хороший подход. Я работаю в среднем по несколько часов, в целом удовлетворена таким подходом, потому что не тяготит и не мешает обучению. Узнала много нового и интересного, за что очень благодарна.
Мне бы очень хотелось, чтобы кто-то подробнее рассказал о своих впечатлениях за эту работу. Я действительно переживаю, справлюсь, подойду ли я для работы и работа подойдет ли мне, потому что хочется, чтобы приняли, но также переживаю, чтобы не попасть на какое-то обманчивое предложение. В интернете много разных предложений и отзывов, хочется, чтобы были приятные условия и своевременная оплата.
Работа нормальная, однако пока большое количество желающих. Есть очень много заявок от соискателей, и нет возможности даже физически обработать их. В целом, нужно понимать, что это монотонная и немного скучная работа. Трудного ничего нет, но большинство берущихся со временем «выгорают» из-за отсутствия опыта и допускают ошибки. Также подростки не очень внимательны и ленивы, поэтому мы стараемся не сотрудничать с такими. Большинству даже тяжело внимательно читать.