Вакансія: перевірена
Роботодавець: DigitalNova – простір можливостей онлайн
Країна розташування: Україна
Через активне зростання кількості клієнтів і збільшення навантаження на менеджерів ми відкрили додатковий набір помічників, які допомагатимуть вести переписку в чатах і підтримувати комунікацію з користувачами. Це чудова можливість для молоді, студентів та тих, хто хоче спробувати себе у сфері онлайн-комунікацій.
Опис вакансії
Ми шукаємо помічника менеджера з комунікацій для роботи у чат-платформі.
Основне завдання – підтримувати активність і спілкування з користувачами в текстовому форматі: без дзвінків, без відео, без стресу.
Це легка віддалена робота, яку можна виконувати з дому, зі смартфона або ноутбука з 14 років, без досвіду – головне, мати бажання навчатися і бути уважним до деталей.
Основні обов’язки:
- Відповідати на повідомлення користувачів у чаті;
- Передавати запити менеджеру або фіксувати їх у таблиці;
- Використовувати шаблони відповідей і правила комунікації компанії;
- Підтримувати позитивну атмосферу у спілкуванні;
- Звітувати про виконану роботу наприкінці зміни.
Вимоги до кандидата:
- Вік від 14 років;
- Грамотне письмове мовлення українською або російською;
- Відповідальність, пунктуальність, уважність;
- Стабільне інтернет-з’єднання;
- Бажання навчатися та розвиватися у сфері онлайн-комунікацій.
Попередній досвід роботи в чатах, підтримці або соцмережах буде перевагою, але не обов’язковий.
Проводиться коротке безкоштовне навчання перед стартом.
Умови роботи та оплата:
- Оплата від 200 до 600 грн/день (залежить від обсягу повідомлень);
- Можливість щоденних або щотижневих виплат на банківську картку;
- Без вкладень, комісій або ризиків;
- Гнучкий графік (2-6 годин на день);
- Робота повністю онлайн, у зручний для вас час.
Ми пропонуємо:
✅ Гнучкий графік – поєднуйте роботу з навчанням;
✅ Повністю дистанційний формат;
✅ Можливість навчання та росту до посади менеджера з комунікацій або SMM-фахівця;
✅ Дружню команду, що завжди підтримає новачків;
✅ Стабільні виплати та реальний досвід онлайн-роботи.
Чому компанії потрібен додатковий працівник
DigitalNova активно розширює свою клієнтську базу. Кількість чатів та запитів зростає щодня – тому головна мета цієї вакансії – розвантажити основних менеджерів і покращити якість комунікації з користувачами. Помічники потрібні для підтримки швидкої відповіді у чатах, щоб жодне звернення клієнта не залишилося без уваги.
Як подати заявку
Натисніть “Відгукнутися” або “Подати заявку”, щоб отримати коротку анкету.
Після перевірки даних вам надішлють навчальні матеріали й доступ до робочої платформи.
Кількість місць обмежена. Перевага кандидатам, які подадуть заявку першими.
Почніть свій шлях у сфері онлайн-комунікацій вже сьогодні!
Це моя перша робота і мене все влаштовує. Як для підлітків, які шукають заробіток вдома після навчання – це гарний підхід. Я працюю у середньому по декілька годин, в цілому задоволена таким підходом, бо не обтяжує та не заважає навчанню. Дізналася багато нового та цікавого, за що дуже вдячна.
Мені б дуже хтілось, щоб хтось детальніше розповів про свої враження за цю роботу. Я насправді переживаю, чи впораюсь, чи я під’їду для роботи та чи робота підійде мені, бо хочеться, щоб прийняли, але також переживаю, щоб не потрапити на якусь оманливу пропозицію. В інтернеті багато різних пропозиції та відгуків, хочеться, щоб були сприйнятливі умови та своєчасна оплата.
Робота нормальна, проте наразі велика кількість бажаючих. Є дуже багато заявок від шукачів, і немає змоги навіть фізично опрацювати їх. В цілому, треба розуміти, що це монотонна та трохи нуднувата робота. Важкого нічого немає, але більшість, хто береться, з часом «вигорають» через відсутність досвіду та допускають помилки. Також підлітки не дуже уважні та ледачі, тому ми намагаємося не співпрацювати з такими. Більшості навіть важко уважно читати.