Соціальні мережі стали невіддільною частиною будь-якої маркетингової стратегії. Вони дають бізнесам можливість бути ближчими до своєї аудиторії, а аудиторії — постійно бути на зв’язку з брендом. Розглянемо основи роботи з контентом для основних платформ (Facebook, Instagram, Twitter), а також поради щодо написання постів і налаштування таргетованої реклами.
Основи роботи з контентом для різних платформ
Кожна соціальна мережа має свої особливості, аудиторію та формат, тому контент для кожної платформи треба адаптувати відповідно до її специфіки.
Аудиторія: Здебільшого дорослі користувачі 25-45 років.
Формати контенту: Пости з текстом, зображенням, відео, статті, події, групи, прямі ефіри.
Поради щодо контенту:
- Тексти: Пости на Facebook можуть бути довшими, ніж на інших платформах, оскільки користувачі тут звикли читати більше інформації. Додавайте унікальні заголовки та пишіть інформативно, але стисло.
- Зображення: Використовуйте якісні фотографії або графіку, що добре виглядає в квадратному чи прямокутному форматі.
- Відео: Facebook надає перевагу відеоконтенту, тому завантажуйте відео безпосередньо на платформу (це покращує охоплення).
Аудиторія: Переважно молодь 12-34 років.
Формати контенту: Зображення, каруселі, відео, сторіз, IGTV, рілзи (Reels).
Поради щодо контенту:
- Візуальний контент: Instagram орієнтований на візуальність, тому важливо, щоб зображення та відео були високої якості.
- Сторіз та рілзи: Instagram надає високий пріоритет коротким відео та сторіз. Це чудовий спосіб комунікувати з аудиторією на щоденній основі, показуючи не лише продукт, а й процеси за лаштунками.
- Хештеги: Використовуйте релевантні хештеги для розширення охоплення.
Аудиторія: Переважно дорослі користувачі 18-45 років.
Формати контенту: Короткі повідомлення (до 280 символів), зображення, відео, опитування, потоки.
Поради щодо контенту:
- Короткі та чіткі повідомлення: Twitter — це мережа для коротких повідомлень, тому пишіть лаконічно та інформативно.
- Використання хештегів: Додавайте популярні хештеги, але не перевантажуйте ними пост (рекомендовано використовувати до трьох хештегів).
- Візуальний контент: Додавайте до твітів зображення та відео, щоб вони виділялися у стрічці.
Поради щодо написання постів
Незалежно від платформи, існують загальні принципи написання ефективних постів, які підвищують рівень залученості аудиторії та спонукають користувачів до взаємодії з контентом.
1. Використовуйте сильні заголовки
Перші кілька слів мають зачепити читача і викликати бажання продовжити читання. Використовуйте заголовки з цифрами (наприклад, “5 кроків до…”) або такі, що передають цінність для аудиторії (“Як отримати більше…”).
2. Створюйте цінний контент
Кожен пост має нести певну цінність для читача. Це можуть бути корисні поради, інструкції, розваги або освіта. Контент, який приносить реальну користь, отримує більше вподобань і поширень.
3. Використовуйте заклики до дії (CTA)
Наприкінці посту додайте запитання або заклик до дії. Це може бути простий CTA, як-от «Поділіться своїми думками», або «Залиште коментар».
4. Емоційність та автентичність
Пишіть так, щоб ваш контент викликав емоції. Люди швидше реагують на автентичний, людяний контент, ніж на надто «офіційні» або «штучні» пости.
5. Зосередженість на візуальному контенті
Додайте фото, відео чи інфографіку до кожного посту, оскільки візуальні матеріали отримують більше уваги.
Поради щодо налаштування таргетованої реклами
Таргетована реклама — це спосіб показати ваш контент лише тим людям, які найбільш зацікавлені у ньому. Налаштування таргетованої реклами на соціальних платформах дозволяє оптимізувати витрати на рекламу та збільшити конверсію.
Почати рекламну компанію по залученню користувачів можливо від 2 доларів. Середній цінник кліку (по рекламному оголошенню перейшов унікальний користувач) по рекламі становить 10 центів.
На курсі SMM та таргетолог а також на курсі інтернет-маркетинг ми предметно говоримо та показуємо варіанти роботи з рекламою.
1. Визначте цільову аудиторію
Перший крок до успішної реклами — це визначення цільової аудиторії. Подумайте про те, кому потрібний ваш продукт або послуга. Використовуйте демографічні показники (вік, стать, місцезнаходження) і поведінкові показники (інтереси, купівельні звички) для налаштування аудиторії.
2. Встановіть чітку ціль реклами
Кожна рекламна кампанія має мати конкретну ціль. Наприклад, підвищення впізнаваності бренду, залучення на сайт або збільшення продажів. Ціль допоможе вам підібрати правильний формат оголошення.
3. Використовуйте якісні зображення та відео
Якщо реклама містить візуальний контент, він має бути привабливим і відповідати вашим стандартам. Обирайте фото та відео, що швидко привертають увагу і добре представляють ваш продукт.
4. Створіть привабливе оголошення з CTA
У рекламі важливо додати чіткий і короткий заклик до дії. Це може бути «Купити зараз», «Дізнатися більше» або «Зареєструватися». Впевніться, що CTA допомагає користувачам зрозуміти, що робити далі.
5. Проводьте тестування A/B
Створіть кілька варіантів рекламного оголошення і протестуйте їх, щоб зрозуміти, який працює краще. Змінюйте зображення, текст чи CTA, щоб знайти найефективнішу комбінацію.
6. Аналізуйте результати та корегуйте стратегію
Після запуску рекламної кампанії аналізуйте показники, як-от охоплення, кількість кліків, конверсії. Це дозволить зрозуміти, що працює, а що потрібно покращити.
За звичай такі мережі, які дозволяють проводити рекламні компанії – Гугл, Фейсбук надають всю необхідну інформацію, щоб було простіше налаштувати та запустити рекламу та надають підтримку та консультації. Вони також мають штучний інтелект, який пропонує налаштувати рекламу, провести тестування та багато чого іншого, щоб вона була більш ефективною.
Соціальні мережі дають можливість будувати стосунки з клієнтами, підвищувати впізнаваність бренду та збільшувати продажі. Правильний підхід до написання постів і налаштування таргетованої реклами значно покращує ваші шанси на успіх у цифровому просторі. Розуміння особливостей кожної платформи та використання відповідних інструментів допоможуть вам створити ефективний контент і досягати маркетингових цілей.
