Урок 7: Продаж товарів ручної роботи – з чого почати?

Вітаємо на сьомому уроці нашого онлайн навчання “Робота вдома руками – від ідеї до заробітку”. На попередніх уроках ми розібралися, як вигадати товар для власного бізнесу вдома, як його покращити, як гарно упакувати. Сьогодні ми розберемо, як почати продавати ваші вироби, де це робити та як залучити перших покупців. Ви дізнаєтеся, як оформити сторінку в соцмережах, вибрати майданчики для продажу та освоїти основи маркетингу, включаючи створення описів товарів – навіть за допомогою штучного інтелекту.

1. Продаж товарів ручної роботи: з чого розпочати?

Продаж – це наступний крок після створення товару. Щоб усе вийшло, потрібно підготуватися та вибрати правильний підхід. Не забувайте – планування це ключ до успіху в роботі. (дивись Урок 4)

Визначте свою аудиторію.

Хто ваші покупці? Наприклад: мами (подарункові набори), майстри (бісер), еко-ентузіасти (свічки). Це допоможе зрозуміти, де шукати клієнтів.

Встановіть ціну.

Врахуйте витрати + прибуток (див. Урок 4). Порівняйте з конкурентами — ваша ціна має бути конкурентною, але не надто низькою.

Створіть запас.

Зробіть 10-20 виробів, щоб одразу виконати перші замовлення.

Підготуйте контент.

Сфотографуйте товари, зніміть відео (див. Урок 6), напишіть опис.

Перший крок:

Виберіть один майданчик (наприклад, Instagram) та почніть з 3-5 товарів.

2. Де продавати?

Є багато платформ, де можна продавати товари ручної роботи. Ми познайомимо вас з основними варіантами для старту в Україні:

Instagram

• Плюси: Велика аудиторія, легко показати товар через фото/відео, можна спілкуватися безпосередньо з клієнтами.
• Мінуси: Потрібен час на розкручування сторінки.
• Як розпочати: Створіть бізнес-аккаунт, викладайте пости та сторіс, використовуйте хештеги (#handmadeua, #ручна робота).

Facebook Marketplace

• Плюси: Безкоштовно, локальна аудиторія (ваше місто) просто розмістити оголошення.
• Мінуси: Менше можливостей брендінгу.
• Як почати: Зайдіть в Marketplace, додайте фото, опис, ціну, вкажіть місто.

OLX

• Плюси: Швидкі продажі, багато місцевих покупців.
• Мінуси: Конкуренція, комісія за підвищення оголошень.
• Як розпочати: Зареєструйтесь, виберіть категорію (наприклад, “Ручна робота”), додайте оголошення з фото.

Prom.ua

• Плюси: Професійна вітрина, довіра покупців, доставка через маркетплейс.
• Мінуси: Комісія (близько 10%), платні тарифи на просування.
• Як розпочати: Створіть магазин, завантажте товари, налаштуйте доставку (Нова Пошта).

Інші маркетплейси

• Crafta.ua: Спеціально для handmade, невелика комісія.
• Etsy: Для міжнародних продажів, але потрібні знання англійської та PayPal.
• Shafa.ua: Підходить для біжутерії та аксесуарів.

Порада:

Почніть з Instagram та OLX – це безкоштовно і просто. Потім додайте Prom.ua для масштабування.

3. Що для цього потрібно зробити?

Щоб розпочати продаж, виконайте ці прості кроки:

1. Створіть сторінку/профіль. Оформіть її (див. нижче).
2. Підготуйте товари. Переконайтеся, що вони готові надіслати.
3. Налаштуйте доставлення. Наприклад, Нова Пошта або Укрпошта (упаковка – від 5 грн/шт.).
4. Визначте способи оплати. Переказ на картку (Приват24, Монобанк) або післяплату.
5. Напишіть правила. Вкажіть терміни відправлення, повернення, як зв’язатися (наприклад, Direct).
6. Запустіть рекламу. Почніть із безкоштовних методів (хештеги, групи) або вкладіть 100-200 грн у рекламу (перш ніж запускати рекламу, навчіться її правильно налаштовувати, для цього можете пройти наше навчання з SSM та таргетованої реклами, а також з інтернет-маркетингу).

4. Як правильно оформити сторінку у соцмережах?

Ваша сторінка – це вітрина. Вона має бути зрозумілою, красивою та викликати довіру.

Приклад гармонічного оформлення сторінки в інстаграм для продажу товарів ручної роботи:

Шапка профілю.

Почніть з назви.  Зробіть її короткою, щоб запам’ятовувалася, що відображала суть (наприклад, “EcoVibes”, “BeadsByAnna”).
Додайте “handmade” або місто для локальності (наприклад, “HandmadeLviv”). Можете використовувати українську мову.

Далі підготуйте фото профілю. Це буде ваш логотип (зробіть його у Canva) або фото з товаром. Нехай воно буде точне, яскраве, без дрібних деталей.

Підготуйте опис (біо). Розкажіть хто ви та що робите. Наприклад: “Ручні обереги для затишку | Київ”. Додайте унікальність: “Лише натуральні матеріали”. Та не забудьте вказати контакти: “Замовлення у Direct” або номер телефону чи Вайберу.

Неодмінно спробуйте вказати заклик до дії. наприклад: “Вибери свій амулет просто зараз!”.

Зміст (тіло профілю)

Добре, з шапкою профілю ми розібралися, тепер поговорімо про вміст! Контент – це те, чим наповнена ваша сторінка.

Зробіть пости. Додайте 3-5 фото товарів з описом.

Зробіть сторіс. Хай вони містять короткі відео з процесом роботи, або відгуки, акції (наприклад, “Сьогодні знижка 10%”).

Актуальні історії (хайлайтс) – розділи (категорії)

Це те, що дозволяє відвідувачу вашої сторінки швидко зорієнтуватися та перейти до контактів чи виключно до товарів тощо.

Highlights мають містити такі розділи: “Товари”, “Відгуки”, “Як замовити”.

Основні правила

Дотримуйтесь єдиного стилю.
Використовуйте фон для фото у єдинії гаммі (дерево, білий лист) або застосовуйте фільтри Canva при редагуванні фото.

Приклад опису:

Назва сторінки – “LavandaCraft”. Аватар — Фото свічки. Біо: “Ароматні еко-кубики | Ручна робота | Замовлення в Direct”. Пости – кубики на тлі трав, сторіс – як я їх вироблять.

Ще один приклад створення сторінки та його опису:

Ось кілька ключових елементів оформлення бізнес-сторінки в Instagram для продажу ароматичних воскових кубиків:

1. Нікнейм та ім’я профілю

• Нікнейм: @wax.cubes.shop або @aroma_wax_cubes
• Ім’я профілю: Wax Cubes | Аромат для дому

2. Опис (біо)

🌿 Ароматичні воскові кубики ручної роботи

🕯 Натуральний склад та унікальні аромати

📦 Доставка по Україні

📩 Замовлення в Direct

3. Аватар

• Логотип або фото красивого воскового кубика у стилі мінімалізму.

4. Актуальні історії (хайлайтс)

• Аромати – огляд доступних ароматів
• Замовлення – інструкція, як купити
• Відгуки – фото та коментарі покупців
• Акції – знижки та спеціальні пропозиції

5. Стиль< постів

• Світлі пастельні тони (бежевий, кремовий, молочний, світло-коричневий)
• Мінімалізм у дизайні, чистий фон
• Фото продукту великим планом, атмосферні композиції

5. Основи маркетингу

Тепер переходимо до не менш головного, та дізнаємось по основи маркетингу. Більшість з цих основ знають усі, проте не всі знають основні терміни та їх важливість. Маркетинг допомагає виділитися та залучити клієнтів, утримати їх та вести справу успішно. Почнемо з опису товару.

Як створити привабливий опис товару?

1. Коротко та ясно. Назва, що це для чого. Приклад: “Браслет ‘Сила’ – для впевненості щодня”.
2. Емоції. Опишіть, що відчує покупець. Приклад: “Додайте затишку до будинку з еко-кубиком лаванди”.
3. Унікальність. Укажіть, чим ваш товар особливий. Приклад: “Ручне гравіювання, лише натуральні шнури”.
4. Вигода. Для чого це потрібно? Приклад: “Ідеальний подарунок чи талісман для гаманця”.
5. Заклик до дії. Приклад: “Пиши до Direct, щоб замовити!”

Приклад повного опису:

“Кишеньковий оберіг ‘Удача’ — маленький талісман з м’ятою та насінням льону. Носіть із собою, щоб залучити успіх. Ручна робота, натуральні матеріали. Ціна: 30 грн. Замовляй у дірект!”

Чи можна використовувати ШІ для створення опису товару і як це зробити?

Так, штучний інтелект чудовий помічник, особливо якщо ви не знаєте, з чого почати.

Ось як це працює:

Що робить ШІ: Створює тексти за вашими вступними даними.
Де випробувати: ChatGPT, Grok, Google Gemini, Інші безкоштовні сервіси.

Як це зробити:

1. Дайте завдання. Наприклад: “Напиши опис для браслета ручної роботи з гравіюванням ‘Мрія’, чорний шнур, намистини дерев’яні, ціна 40 грн”.
2. Отримайте результат. ШІ видасть: “Браслет ‘Мрія’ — стильний аксесуар із гравіюванням на чорному шнурі. Дерев’яні намистини додають тепла. Носіть, щоб надихатися щодня. Ціна: 40 грн. Пиши, щоб замовити!”
3. Відредагуйте під себе: додайте емоції чи деталі.

Приклад з участю ШІ:

Завдання: “Опиши еко-кубик із лавандою, 25 грн”.

Відповідь ШІ: “Еко-кубик з лавандою — маленький шматочок затишку для вашого будинку. Натуральний віск та ароматні трави створюють атмосферу спокою. Покладіть у шафу або розтопіть у лампі. Усього 25 грн — замов зараз!”

Порада:

Використовуйте ШІ як основу, а потім додайте свій стиль – покупці цінують особистий підхід.

Домашнє завдання

1. Виберіть 1 майданчик (наприклад, Instagram) та створіть сторінку: назву, біо, аватар.
2. Напишіть опис для 1 товару вручну та за допомогою ШІ. Порівняйте результати.
3. Викладіть 1 пост з фото та описом на вибраній платформі.

Продаж товарів ручної роботи – це не тільки про продукт, а й про те, як ви його подаєте. Оформіть сторінку, виберіть майданчик, створіть опис, що чіпляє, — і перші клієнти не забаряться. У наступному уроці ми розберемо, як масштабувати продажі та залучати більше покупців. До зустрічі!