Урок №8 Курс SMM/Таргетолог

[FTVI]

[wtr-time]

В предыдущих уроках мы углубились в мир маркетинга, чтобы понять, почему он играет такую важную роль, какова неотъемлемость планирования, и почему сбор данных и анализ статистики имеют столь важное значение. Сейчас пришло время сделать обобщение и повторить главные моменты:

Бизнес-план, маркетинговый план или план продвижения – это важный фундамент для любого бизнеса. Неважно, хотите ли вы создать свой собственный стартап или работать на уже существующей компании, план действий служит вашей опорой. Он определяет четкие цели, ресурсы и пути достижения успеха.

Если вы в роли SMM-специалиста или таргетолога, первым шагом будет анализ существующей ситуации. Допустим, предприниматель обратился к вам за помощью в увеличении продаж его бизнеса. Однако прежде чем предлагать решения или заключать договор, необходимо тщательно изучить его текущее положение. Для этого вам потребуется задавать вопросы, выявлять все нюансы, которые помогут вам сформировать правильную стратегию.

Вы должны понять, что представляет собой его бизнес, какие цели он преследует, какие товары или услуги предоставляет, кто его потенциальные клиенты и какие особенности рынка. Это важно, чтобы ваши предложения и действия были максимально эффективными и подходили именно для этого бизнеса.

Не стоит спешить с обещаниями или действиями – начните с глубокого погружения в бизнес своего клиента, чтобы создать настоящее взаимопонимание и добиться значимых результатов.

Примеры

Рассмотрим конкретный пример: к вам обратилась частная предпринимательница или вы решили самостоятельно предложить ей свои услуги – увеличить продажи в Instagram. Женщина занимается продажей детских вещей в этой соцсети. Вот список ключевых аспектов, которые вам потребуются для глубокого анализа ее деятельности и разработки эффективной стратегии продвижения и увеличения продаж:

  1. Визуальный осмотр: Определите визуально на сколько хорошо сформирован профиль, на сколько потенциальные клиенты находят то, что им нужно, на сколько хорошо видны основные элементы (контакты, премиум товары, акционные предложения, возможно отзывы клиентов и т.д. и т.п.). Поставьте себя на место клиента и отследите все действия, которые делает клиент: на сколько все понятно, доступно, быстро, удобно. Подумайте, что можно улучшить. Для этого можно использоать опыт наблюдения и анализа конкурентов.
  2. Продукт и ассортимент: Изучите, какие детские товары она предлагает. Каковы их особенности, уникальность? Важно понять, каким образом товары могут максимально удовлетворить потребности клиентов.
  3. Целевая аудитория: Какой возрастной группе и социальным группам предназначены эти детские товары? Определите, кто является покупателем. Сформируйте ЦА и разберите ее на сегменты.
  4. Конкуренты: Исследуйте, какие другие продавцы детских товаров работают в той же нише. Какие преимущества у конкурентов, и что делает предпринимательницу особенной в сравнении с конкурентами? Опишите преимущества и недостатки конкурентов и предпринимательницы.
  5. Уникальное предложение: Чем ее товары отличаются от конкурентов? В чем заключается уникальность ее предложения? Возможно есть варианты их ярче отобразить… Возможно есть варианты “кооперации с коллегами по цеху”, сопутствующие товары от других продавцов, совместный пиар, акции и т.д. и т.п.
  6. Цены и маржа: Проанализируйте ценообразование – сколько стоят товары, какова маржа на них (себестоимость товара, наценка, какова чистая прибыль с учетом всех расходов – закупка, услуги доставки, налоги, что с остатком товара..). Это поможет понять, насколько устойчивы цены в рамках рынка и в каких приделах можно оперировать финансами. Например, чтобы объявлять об акциях и скидках или проводить конкурсы с призами, нужно просчитать все “за” и “против”.
  7. Продвижение: Какую стратегию продвижения она использует? Исследуйте, насколько активно она пользуется Instagram для привлечения клиентов и проанализируйте, какие каналы она использует в качестве дополнительных и использует ли их вообще? Что в других соцсетях, как дела обстоят в мессенджерах, есть ли сайт, есть ли реклама, где, как, сколько, каковы результаты и т.д. и т.п.
  8. Анализ контента: Изучите, какие типы контента она создает – фотографии, видео, описания товаров. Оцените, насколько это привлекает внимание клиентов, что можно улучшить, что нужно улучшить. Для этого уже составляется и прорабатывается контент-план.
  9. Вовлеченность аудитории: Как активно аудитория реагирует на публикации? Сколько лайков, комментариев, подписчиков у нее есть?
  10. Анализ продаж: Посмотрите на историю продаж. Какие товары пользуются большим спросом? Какие периоды времени наиболее активные с точки зрения продаж?
  11. Обратная связь: Если возможно, изучите отзывы и комментарии клиентов. Что им нравится, а что может быть улучшено?

Исходя из этих данных, вы сможете создать более точную и целенаправленную стратегию продвижения и увеличения продаж для данной предпринимательницы.

После проведения анализа деятельности и сбора необходимых данных, можно перейти к дальнейшим действиям, которые помогут улучшить эффективность и результаты бизнеса.

Рассмотрим на примере несколько шагов, которые могут быть предприняты после анализа:

  1. Уточнение стратегии: Основываясь на полученных данных, пересмотрим или уточним стратегию продвижения. Определим, какие изменения следует внести, чтобы более эффективно достигать целей.
  2. Оптимизация продукта: Исходя из анализа, определим, какие товары или услуги пользуются наибольшим спросом, а какие могут быть доработаны или заменены. Это поможет оптимизировать ассортимент и улучшить конверсию.
  3. Развитие целевой аудитории: Используя данные о целевой аудитории, разработаем более точный и персонифицированный подход к коммуникации с клиентами. Это может включать создание более релевантного (востребованного) контента, адаптированного под интересы и потребности клиентов.
  4. А/B-тестирование: Под этим подразумеваются разные подходы к продвижению, контенту или дизайну, чтобы определить, какие варианты наиболее эффективны с точки зрения привлечения и удержания клиентов. Например, вариант A: Заголовок “Скидки на летние коллекции — только сейчас!” Вариант B: Заголовок “Большие летние скидки на новые коллекции! “Показываем половине посетителей вариант A, а другой половине — вариант B. Затем отслеживаем, сколько клиентов с каждого варианта совершили покупку. Если вы заметите, что вариант B привлек больше покупателей, то это может означать, что данный заголовок более привлекателен для аудитории. Таким образом, можно определить, какой вариант работает лучше и использовать его для улучшения эффективности. А/В тестирование проводиться и с контентом. Например, публикуем более серьезный контент и смотрим А/В тестирование также проводиться с рекламой/рекламными объявлениями: создается несколько текстов объявления и несколько видео/изображений. После чего автоматически показываются разные варианты. По результатам теста, определяется наилучший вариант.
  5. Улучшение контента: Основываясь на реакции аудитории и анализе, следует подумать над улучшением качества контента, его количество, распространение. Это может быть фотографии, описания, видео и другие формы контента.
  6. Подстройка рекламных кампаний: Оптимизируются рекламные кампании на основе анализа. Требуется изучить, какие каналы и объявления показали наилучшие результаты, и перераспределите бюджет в пользу наиболее успешных вариантов. Провести А/В тестирование, разработать новые креативы (новые тексты, заголовки, фото/видео материал).
  7. Улучшение клиентского опыта: Следует обратиться к отзывам клиентов и их опыту взаимодействия с бизнесом. Определить, какие аспекты можно улучшить, чтобы создать более положительный опыт для клиентов. Например, проанализировать среднестатистическое время ответа консультанта на сообщение от пользователя и привести ряд изменений, чтобы его сократить. Также следует внести корректировки в манеру общения, продумать несколько стратегий и т.п.
  8. Отслеживание KPI и ROI: Постоянное отслеживание ключевых показателей эффективности (KPI) и оценка возврат инвестиций (ROI) от внесенных изменений поможет определить, насколько успешно были внедрены улучшения.
  9. Постоянное обучение и адаптация: Индустрия постоянно меняется, и важно оставаться в курсе последних тенденций и инструментов. Планируйте время на обучение и адаптацию новых подходов в соответствии с развитием рынка.
  10. Сбор обратной связи: Нужно постоянно находиться на связи с клиентами, продолжать общение с клиентами даже после продажи. Требуется собирать и анализировать их обратную связь. Это может помочь внести дополнительные улучшения и реагировать на изменения потребностей аудитории, а также побудить “сарафанное радио”. Клиент, который стал другом, непременно будет рассказывать о вашем бизнесе своим знакомым.

Суммируя, анализ данных — это лишь начало процесса улучшения бизнеса. Дальнейшие действия направлены на то, чтобы на основе полученных знаний принимать информированные решения. Ключевым аспектом является постоянный мониторинг и адаптация. В бизнесе, как и в жизни, нет одного универсального пути к успеху. Чтобы быть успешным, необходимо гибко реагировать на изменения, учиться на своих ошибках и пробовать новые стратегии.

Запомните, что анализ — это не просто пассивный сбор статистики (цифр), это активный инструмент для принятия решений. Чем более детально вы разберетесь в данных, тем эффективнее будут ваши действия. Отслеживайте тенденции, изучайте поведение клиентов, адаптируйтесь под их потребности. И помните, что успех приходит тем, кто готов вкладывать время и усилия в постоянное улучшение.

Рассмотрим другой пример:

Запуск проекта с нуля. Создание сайта, его раскрутка и продвижение. Вместо сайта, как примера, может быть что угодно, включая коммерческие проекты — компания, личный бренд, интернет-магазин, блогер, ваш аккаунт в соцсети, группа. Ведь основная цель у любого проекта (неважно чей он — ваш, вашего клиента) – заработать деньги. Путь к этой цели — раскрутить, сделать его узнаваемым, привлечь людей.

Рассмотрим общепринятый план действий для раскрутки и продвижения абсолютно никому не известного проекта:

1. Первым делом потребуется определить, какие цели вы хотите достичь с помощью своего веб-сайта/соцсети (увеличение трафика, повышение конверсии и т.д.) и определите, кто является вашей целевой аудиторией (возраст, интересы, местоположение — это может быть как городской веб-сайт, под определенный город, национальный — под определённую страну или международный).

2. Разработка и создание сематического ядра. Что это значит? Семантическое ядро для сайта — это набор ключевых слов и фраз, которые наиболее точно описывают тематику, продукты или услуги, предоставляемые на сайте. Это важный инструмент для оптимизации контента под поисковые запросы пользователей. Если мы определились с направлением нашей деятельности, например, создаем сайт доску объявлений недвижимости в городе Николаев, то нужно продумать его структуру, что будет на сайте. Например, статьи на тему о недвижимости, городские новости о недвижимости, объявления о недвижимости, услуги связанные с недвижимостью и прочее. Значит нам нужно подобрать все ключевые запросы (все, что люди ищут по этим направлениям) и составить сематическое ядро.

Вот пример каркаса семантического ядра для сайта о недвижимости в городе Николаев:

  1. Ключевые слова по типам недвижимости:
    • Квартиры в Николаеве
    • Дома и коттеджи в Николаеве
    • Загородная недвижимость Николаева
    • Коммерческая недвижимость в Николаеве
  2. Географические ключевые слова:
    • Недвижимость в Николаеве
    • Купить жилье в Николаеве
    • Продажа квартир Николаев
    • Аренда домов Николаев
  3. Специализированные запросы:
    • Цены на квартиры в Николаеве
    • Новостройки Николаева
    • Ипотека для недвижимости в Николаеве
    • Агентства недвижимости Николаева
  4. Запросы по услугам:
    • Оценка недвижимости в Николаеве
    • Юридическое сопровождение сделок в Николаеве
    • Ремонт и отделка жилья в Николаеве
    • Арендой домов и квартир в Николаеве
  5. Запросы по характеристикам недвижимости:
    • Элитная недвижимость Николаева
    • Доступные по цене варианты жилья в Николаеве
  6. Особенности рынка:
    • Тенденции недвижимости в Николаеве
    • Инвестиции в недвижимость Николаева
    • Анализ рынка недвижимости в Николаеве
    • Перспективы развития жилищного рынка в Николаеве

Это всего лишь примеры ключевых слов и фраз, которые могут быть включены в семантическое ядро для сайта о недвижимости в городе Николаев. Важно подбирать те слова и фразы, которые наиболее точно отражают специфику вашего сайта и охватывают интересы вашей целевой аудитории.

Вы можете сами попробовать составить сематическое ядро, используя Семраш или Гугл кейвор планер

3. Оптимизация под поисковые системы (SEO):  Мы составили сематическое ядро, на основе которого будем создавать на сайте категории, в которых будут содержать ключевые слова. Нам понадобиться включить ключевые слова в заголовки/названия статей, в сами статьи, объявления, в названия рубрик, категорий, описания и прочее содержание сайта и/или постов в соцсети. Также нужно убедиться, что сайт имеет хорошую, понятную структуру навигации и быстро загружается (не имеет многовесящих изображений и прочего). Что значит – структура навигации? Все ссылки, меню сайта понятны, заметны. Пользователь, который впервые пришел на наш сайт, без проблем понимает, что где на сайте находится.

4. Создание качественного контента: Необходимо разработать контент-план, который будет включать создание интересных, информативных и полезных статей, видео или инфографики, которые будут привлекать и удерживать внимание целевой аудитории. Поделиться этим контентом на вашем веб-сайте, а затем в блогах и социальных сетях.

Пример контент-плана на основе семантического ядра для сайта о недвижимости в городе Николаев:

День 1: Вводная информация о рынке недвижимости в Николаеве

  • Статья: “Недвижимость в Николаеве: актуальные тренды и особенности рынка”
  • Блог-пост/статья: “Выбираем оптимальное жилье: квартиры vs дома в Николаеве”
  • Инфографика (статья с данными): “География рынка недвижимости в Николаеве: популярные районы”

День 2: Виды недвижимости в Николаеве

  • Статья: “Квартиры в Николаеве: как выбрать идеальный вариант для семьи”
  • Блог-пост: “Уют и простор: преимущества загородной недвижимости в Николаеве”
  • Инфографика: “Топовые новостройки Николаева: путь к своему жилью”

День 3: Покупка и продажа недвижимости в Николаеве

  • Статья: “Как правильно оценить стоимость недвижимости в Николаеве”
  • Блог-пост: “Продажа жилья в Николаеве: секреты успешной сделки”
  • Инфографика: “Юридическое сопровождение сделок с недвижимостью в Николаеве”

День 4: Советы для покупателей и продавцов недвижимости

  • Статья: “5 шагов к максимальной прибыли при продаже недвижимости в Николаеве”
  • Блог-пост: “Выбор недвижимости для инвесторов: перспективы роста в Николаеве”
  • Инфографика: “Как выбрать надежного риелтора при покупке недвижимости в Николаеве”

День 5: Актуальные тенденции и будущее рынка

  • Статья: “Экологическая недвижимость: новая волна трендов в Николаеве”
  • Блог-пост: “Как влияет цифровизация на рынок недвижимости в Николаеве”
  • Инфографика: “Перспективы роста стоимости недвижимости в Николаеве”

День 6: Семинары и консультации

  • Анонс: “Бесплатный семинар: инвестирование в недвижимость в Николаеве”
  • Блог-пост: “Какие семинары и консультации доступны для клиентов агентства недвижимости”
  • Инфографика: “Полезные советы участникам семинара по недвижимости в Николаеве”

3. Оптимизация под поисковые системы (SEO):  Мы составили сематическое ядро, на основе которого будем создавать на сайте категории, в них будут содержаться ключевые слова. Нам понадобиться включить ключевые слова в заголовки/названия статей, в сами статьи, объявления, в названия рубрик, категорий, описания и прочее содержание сайта и/или постов в соцсети. Также нужно убедиться, что сайт имеет хорошую, понятную структуру навигации и быстро загружается (не имеет многовесящих изображений и прочего). Что значит — структура навигации? Все ссылки, меню сайта понятны, заметны. Пользователь, который впервые пришел на наш сайт, без проблем понимает, что где на сайте находится.

Контент-план составлен на основе семантического ядра и охватывает разнообразные темы, которые могут быть интересны вашей целевой аудитории. Каждый день или неделя фокусируется на конкретных аспектах рынка недвижимости и предоставляет ценную информацию для потенциальных покупателей и продавцов.

Заметьте — это пример контент-плана, это не значит, что в день нужно именно по три именно таких статьи, обзора. Вы можете разработать такой контент-план который будет наиболее оптимален вам и вашему проекту. Он может быть на недели, месяцы или дни, часы и включать не только статьи, но и короткие обзоры, посты в соцсетях, короткие видео с рекламой, например, “на нашем сайте новое объявление об аренде квартиры, заходите, посмотрите” и т.д. и т.п.

5. Присутствие в социальных сетях: После создания сайта и начала его наполнения, необходимо создать присутствие вашего бренда в популярных социальных сетях, которые наиболее соответствуют вашей целевой аудитории. Создайте страницы/аккаунты/группы/профили в соцсетях под ваш сайт. Используйте его название, описание, логотип. Используйте ссылки на сайт, его страницы в качестве контента в соцсетях, а также создавайте контент под социальные сети, в котором будете приглашать пользователей подписаться на вас и посетить ваш сайт.

6. Гостевой блогинг и партнерство с влиятельными лицами: Постарайтесь стать гостевым автором на популярных блогах или онлайн-платформах в вашей нише. Это позволит вам расширить свою аудиторию и повысить узнаваемость вашего веб-сайта. Также рассмотрите возможность партнерства с влиятельными личностями или экспертами в вашей отрасли. Они могут рекомендовать ваш веб-сайт своим подписчикам или участвовать в совместных мероприятиях, что поможет вам получить большую видимость.

7. Участие в онлайн-форумах и сообществах: Активно участвуйте в релевантных онлайн-форумах, сообществах и социальных группах, где собирается ваша целевая аудитория. Делитесь своими знаниями, отвечайте на вопросы и предлагайте полезные ресурсы. Это поможет вам установить связи, увеличить видимость и привлечь новых посетителей на ваш веб-сайт.

8. Отзывы и рекомендации: Попросите довольных клиентов или пользователей вашего веб-сайта оставить отзывы и рекомендации на различных платформах, таких как Google My Business, социальные сети, веб-сайты отзывов и т.д. Это поможет убедить новых пользователей в качестве вашего продукта или услуги и создать доверие.

9. Рекламные кампании: Ваша стратегия продвижения должны включать рекламу, так как это наиболее эффективный метод быстрого привлечения посетителей/клиентов. Если хотите быстро увеличить аудиторию, стоит использовать контекстную рекламу (например, Google Ad) и социальную рекламу (например, Facebook Ads) для привлечения целевой аудитории на ваш веб-сайт. Реклама создается на основе ключевых слов (ключей из контента) и настройке таргетинговых параметров (пол, возраст, язык, место жительства, интересы аудитории), чтобы достичь максимального результата. Необходимо посчитать, какую сумму можно выделить на рекламу, создать бюджет. Из чего исходить? Подумайте, сколько вы сможете выделить на рекламу, не думая о прибыли, то есть, сколько денег вы просто сможете потратить на любимое дело в месяц/ в день. Например, можно предположить, что один посетитель по рекламе вам обойдется, в среднем, в 50 копеек.

10. Аналитика и оптимизация: Как только будут появляться первые посетители, необходимо отслеживать и анализировать данные о трафике, конверсиях и поведении пользователей на сайте и в соцсетях. Эту информацию необходимо использовать для оптимизации своего контента, маркетинговых кампаний и пользовательского опыта. Используют такие инструменты, как Google Analytics и Facebook Pixel, чтобы понять, какие стратегии и тактики работают наилучшим образом и как можно улучшить результаты.

11. Взаимодействие с блогерами и медиа: Сотрудничайте с блогерами, инфлюэнсерами (блогерами-экспертами, которые имеют большую аудиторию) и медиа-ресурсами, связанными с вашей нишей. Предлагайте им обзоры, публикации гостевых материалов, участие в интервью или проведение конкурсов и акций с вашим веб-сайтом или социальной сетью. Это поможет привлечь новую аудиторию и увеличить осведомленность о вашем бренде.

12. Работа над репутацией и отзывами: Отслеживайте отзывы и комментарии о вашем веб-сайте на различных платформах. Реагируйте на них внимательно и конструктивно. Позитивные отзывы можно использовать в качестве социальных доказательств на вашем веб-сайте и в маркетинговых материалах.

13. Партнерство с другими брендами: Рассмотрите возможность партнерства с другими брендами или компаниями, которые имеют схожую целевую аудиторию. Совместные акции, совместные рекламные кампании или кросс-промо активности могут помочь вам достичь большей видимости и привлечь новых посетителей на ваш веб-сайт.

14. Постоянное обновление и оптимизация: Не забывайте обновлять и оптимизировать ваш веб-сайт регулярно. Внесите изменения на основе обратной связи и аналитических данных. Обеспечьте хорошую скорость загрузки, удобную навигацию, адаптивный дизайн и высокое качество контента.

15. Мониторинг конкурентов: Внимательно изучайте и анализируйте активности ваших конкурентов. Отслеживайте их стратегии продвижения, контент, рекламные кампании и присутствие в социальных сетях. Это поможет вам адаптироваться, улучшить свои подходы и выделиться на фоне конкуренции.

Этот план действий представляет лишь общие принцип и не разделе на какие-то направления. Его можно использовать для раскрутки и продвижения любого проекта.

Этот план не включает стратегию монетизации проекта. Просто монетизация — заработок, может быть каким угодно. Исходя из того, что это может быть любой проект, стратегия монетизации может быть любой. Самая простая стратегия монетизации — добиться более 100 уникальных посетителей ежедневно и податься сайт на участие в Гугл Адсенс. На вашем сайте будет транслироваться реклама от Гугл и вы будете получать за это средства. Помимо продажи рекламы можно придумать десятки методов дополнительного дохода, в плоть до того, чтобы публиковать обзоры, рекламные статьи на сайте или в паблике за определенную плату. Например, многие готовы заплатить от 200 гривен всего лишь за то, чтобы опубликовать на чужом сайте свою рекламную статью со ссылкой на свой проект — это хорошая реклама и это хороший заработок для владельца сайта.

Пример плана монетизации

Вот, например план монетизации (варианты заработка) для сайта о недвижимости в городе Николаев:

  1. Партнерская программа с риелторскими агентствами:
    • Установить партнерские отношения с риелторскими агентствами в Николаеве.
    • Размещать их объявления на сайте за комиссионное вознаграждение за успешные сделки.
  2. Платные рекламные объявления:
    • Предоставить возможность застройщикам, агентствам, юристам, банкам, ремонтным организациям, частным лицам размещать рекламные обьявления на сайте за определенную плату.
  3. Подписка на эксклюзивный контент:
    • Создать платную подписку для пользователей, которые хотят получать эксклюзивный материал или советы от экспертов (юридическую консультацию, консультацию с ремонтниками и т.д. и т.п.).
  4. Организация семинаров и консультаций:
    • Проводить платные семинары и консультации для тех, кто интересуется покупкой, продажей или инвестированием в недвижимость.
  5. Аффилиат-маркетинг:
    • Рекомендовать своим пользователям продукты и услуги, связанные с недвижимостью (например, страхование, ремонтные услуги, юридические услуги), и получать комиссию за каждую успешную сделку со строителями, риэлторами, страховыми компаниями, финучереждениями, юристами и т.д.
  6. Продажа информационных продуктов:
    • Создать электронные курсы, видеоуроки или электронные книги (взять под реализацию) по темам недвижимости, дизайн/планировка-интерьера, и т.п., и продавать их пользователям.
  7. Платные объявления о вакансиях в сфере недвижимости:
    • Разрешите агентствам и компаниям публиковать платные объявления о вакансиях на сайте для специалистов в области недвижимости.
  8. Платные премиум-листинги:
    • Предоставьте возможность продавцам и агентствам выделить свои объявления в списке с помощью платных премиум-листингов.
  9. Консультации по маркетингу и продвижению недвижимости:
    • Предоставляйте платные консультации другим агентствам и предпринимателям по эффективным стратегиям маркетинга недвижимости в сети.
  10. Партнерство с банками и финансовыми учреждениями:
    • Установите партнерские отношения с банками и предоставляйте информацию по ипотечным программам и финансовым решениям.

Комбинируя эти методы монетизации, можно создать стабильный и весьма прибыльный бизнес на основе своего сайта о недвижимости в Николаеве.

Важно также не забывать, что параллельно с вашим сайтом будут развиваться и раскручиваться социальные аккаунты, где также можно зарабатывать на размещении рекламы, услуг и прочего.

Онлайн бизнес не имеет каких-то ограничений по монетизации. Его в сто раз легче монетизировать, масштабировать, менять приоритеты или в целом направление деятельности. Главное все делать постепенно, заниматься планированием и идти к своим четко намеченным целям.

В следующих уроках мы предметно рассмотрим ряд инструментов, помогающих собирать статистику, таких как Гугл Аналитика, Фейсбук Пиксель и ряд сервисов для отслеживания действий в социальных сетях. Но, без собственного проекта, без собственного живого опыта, в уроках мы не сможем отразить все данные, которые нужны, а какие не к месту в том или ином бизнес-проекте, а вы их просто не запомните и не уясните.

Если хотите с этим разобраться, придется подключать собственные проекты: сайт, аккаунт соцсетей и на собственных примерах собирать данные и анализировать их. Как уже упоминалось, это может быть ваш личный проект — личный блог/сайт, личные аккаунты в соцсетях, ваших знакомых и т.п., или это может быть бизнес-проект: только сайт/интернет-магазин, только магазин в Инстаграм или канал в Ютуб или это может быть все вместе воронкой.

Только на собственном опыте вы усвоите все эти знания и сможете правильно применить. Невозможно научиться плавать, не заходя в воду.

Задание

Вашим заданием будет разработка своего маркетингово плана, в котором вы четко обозначите цели, варианты действий. Вам понадобиться описать свой будущий или настоящий бизнес.

  1. Опишите организацию бизнеса (что за проект вы планируете создать или какой проект у вас уже есть). Укажите основные преимущества вашей бизнес-идеи/модели. Если считаете нужным,  укажите дополнительную информацию по организации бизнеса. Укажет, есть ли опыт работы по данному направлению.
  2. Укажите долгосрочные цели (на ближайший год): цели необходимо указать с соблюдением формата SMART: конкретными, измеримыми, достижимыми, реалистичными и ограниченными во времени. Порядка пяти целей, которые вы хотите достичь в своем бизнесе за год. Постарайтесь нормально донести информацию, чтобы вас поняли, обосновав цели.
  3. Укажите короткосрочные цели (на три месяца) также беря во внимание  формат SMART. Постарайтесь также нормально донести информацию, чтобы вас поняли, обосновав цели.
  4. Ваш потенциал, навыки, опыт: Укажите любой опыт, который у вас есть, все, что касается реализации бизнеса.
  5.  Ваша ЦА: Опишите целевую аудиторию потребителей ваших товаров или услуг, кто будет посещать ваш проект, кто ваши потенциальные клиенты. Проанализируйте, по возможности, их покупательную способность — что это за люди, какой у них средний доход и почему им будет интересен ваш проект.
  6. Опишите, какие потребности или проблемы клиента решает ваш проект? Чем он интересен, полезен? Почему посетители должны приходить к вам или покупать у вас или заказывать что-то у вас, обращаться к вам/вашему проекту за помощью?
  7. Объясните свой подход к ценообразованию ваших товаров и/или услуг, если ваш проект является коммерческим (например, интерент-магазин, оказание каких-либо услуг). Если проект не коммерческий, объясните варианты его монетизации.
  8. Анализ конкуренции. Опишите следующие моменты: где вы собираетесь реализовывать ваш товар/услугу или запустить проект, и каков потенциальный размер/возможность рынка. Охарактеризуйте ваших ключевых конкурентов, подчеркните их сильные и слабые стороны и определите уникальные преимущества вашего проекта. Опишите свою целевую группу покупателей/посетителей/подписчиков, ее мотивацию для «покупки/заказа/посещения» именно у вас или почему они должны подписаться в соцсети именно на вас, а также другие ключевые моменты, которые могут помочь вам увеличить численность своих клиентов/посетителей/подписчиков.
  9. Укажите преимущества вашего проекта в сравнении с конкурентами. Перечислите ваши преимущества и ваши недостатки.
  10. Как вы собираетесь продвигать свой проект. Составьте конкретный план раскрутки и продвижения. Поэтапно и детально опишите что, за чем и как вы будете делать. В этот план также должен входить контент-план и примерный план монетизации.

Задание прислать на проверку можно почту ukrtext.org.ua@gmail.com в теме письма обязательно указать: Курс таргетолога/SMM, задание к 8 уроку.

<<Урок №7 | Урок №9>>